Politique d’expédition

🚚 Politique d’expédition — Ttoutdoux.fr

1. Fonctionnement général

Le site Ttoutdoux.fr présente une sélection de produits proposés par des partenaires marchands (Amazon, L’Armoire de Bébé, etc.) dans le cadre de programmes d’affiliation.
Les articles que vous découvrez sur notre site ne sont pas expédiés par Ttoutdoux, mais directement par le site du vendeur partenaire.

Ainsi, les délais de traitement, de préparation et de livraison dépendent du commerçant chez qui vous avez effectué votre achat.

2. Commandes passées via nos liens affiliés

Lorsque vous cliquez sur un produit sur Ttoutdoux.fr, vous êtes redirigé(e) vers le site du vendeur officiel pour finaliser votre commande.
👉 C’est donc ce vendeur qui prend en charge :

  • La préparation de la commande,

  • L’expédition et le suivi du colis,

  • Et le service après-vente lié à la livraison.

Exemples :

  • Pour un achat sur Amazon, les conditions d’expédition d’Amazon.fr s’appliquent.

  • Pour un achat sur L’Armoire de Bébé, ce sont leurs propres délais et modes de livraison qui s’appliquent.

3. Délais de livraison

Les délais de livraison varient selon :

  • Le vendeur partenaire,

  • Le transporteur choisi au moment de la commande,

  • Et la destination (France métropolitaine, DOM-TOM, Europe…).

En général, les livraisons s’effectuent sous 2 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine, mais ce délai peut varier.

4. Suivi des commandes

Une fois votre commande validée sur le site partenaire, vous recevez un e-mail de confirmation et un numéro de suivi.
Vous pouvez suivre l’avancement de votre livraison directement depuis le compte client du site sur lequel vous avez passé la commande (ex. Amazon, L’Armoire de Bébé, etc.).

5. Produits expédiés directement par Ttoutdoux (si applicable)

Dans le cas exceptionnel où un produit serait expédié directement par Ttoutdoux.fr, les délais moyens de livraison sont de 3 à 7 jours ouvrés.
Vous recevrez dans ce cas un e-mail contenant le numéro de suivi et les informations de transport.

Les frais d’expédition seront alors indiqués avant la validation du paiement.

6. Retards ou problèmes de livraison

En cas de retard, d’article manquant ou de colis endommagé, il convient de contacter directement le service client du site marchand auprès duquel vous avez effectué votre achat.
Si besoin, vous pouvez nous écrire à contact@ttoutdoux.fr — nous vous aiderons à identifier le bon interlocuteur.

7. Zones de livraison

Les produits présentés sur Ttoutdoux.fr sont généralement livrables en France métropolitaine.
Certains partenaires proposent également la livraison en Belgique, Suisse, DOM-TOM ou Union Européenne, selon leurs propres conditions.

💬 Contact

Pour toute question relative à une commande ou à une expédition, vous pouvez contacter notre équipe à :
📧 contact@ttoutdoux.fr